問答題

【簡答題】簡述態(tài)度的特性。

答案:

(1)態(tài)度的對象性,
(2)態(tài)度的強度,
(3)態(tài)度和穩(wěn)定性與可變性,
(4)態(tài)度的內(nèi)隱性.

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問答題

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答案: (1)客我交往:客我交往是指旅游服務人員同旅客之間為了溝通思想,交流感情,解決在旅游活動中共同關(guān)心的某些問題,而相互施加...
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