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當(dāng)親朋好友成為銀行的客戶時,由于相互比較熟悉,所以在開展業(yè)務(wù)時可以隨隨便便。
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目標(biāo)客戶只要有未被滿足的需求,銀行就應(yīng)該創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)去滿足。
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選擇目標(biāo)客戶,明確目標(biāo)市場,是從業(yè)人員開展市場營銷活動的基本出發(fā)點。
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