填空題

德魯克提出的政府機構(gòu)工作步驟實際上概述了包括目標制定、（）、實施、（）等環(huán)節(jié)在內(nèi)的整個政府機構(gòu)目標管理的過程。

答案：分解；評估

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在德魯克看來，政府機構(gòu)是“用經(jīng)濟活動所得的盈余來支付的（）”，其管理的目的在于“（）”。

答案：服務(wù)性設(shè)施；提供出色服務(wù)

德魯克認為，組織中的目標可分為戰(zhàn)略性目標、策略性目標以及（），它們分別由組織中的各級管理人員和（）來制定。

答案：方案任務(wù)；一般工作人員