判斷題

對市場份額的爭奪實(shí)質(zhì)上是對客戶的爭奪。

答案： 正確
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判斷題

客戶不僅是企業(yè)的營銷對象，也是企業(yè)的重要資源。
答案： 正確
判斷題

客戶服務(wù)就是指售后服務(wù)。（）
答案： 錯(cuò)誤
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