你可能感興趣的試題

客戶產(chǎn)權(quán)設(shè)備故障，告知客戶（）

A.設(shè)備的權(quán)責(zé)關(guān)系
B.建議客戶自行處理或請有資質(zhì)的施工單位協(xié)助處理
C.如果客戶堅持要求供電企業(yè)到現(xiàn)場處理的，則應(yīng)派搶修人員到現(xiàn)場指導(dǎo)客戶開展故障處理
D.如果客戶堅持要求供電企業(yè)到現(xiàn)場處理的，應(yīng)委婉拒絕客戶的要求

多項選擇題

完整、準確地記錄故障報修信息，信息內(nèi)容包括：故障現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)故障時間、（）等

A.障地點（含附近地標性建筑物）
B.故障范圍
C.緊急程度
D.報修人聯(lián)系資料

服務(wù)調(diào)度人員通過（）反饋等渠道獲取故障搶修信息，實現(xiàn)對搶修全過程實時監(jiān)控

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客戶產(chǎn)權(quán)設(shè)備故障，告知客戶（）

完整、準確地記錄故障報修信息，信息內(nèi)容包括：故障現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)故障時間、（）等

服務(wù)調(diào)度人員通過（）反饋等渠道獲取故障搶修信息，實現(xiàn)對搶修全過程實時監(jiān)控

客戶產(chǎn)權(quán)設(shè)備故障，告知客戶（）

完整、準確地記錄故障報修信息，信息內(nèi)容包括：故障現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)故障時間、（）等