A.客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的次數(shù) B.客戶購(gòu)買(mǎi)量占其對(duì)該產(chǎn)品總需求的比例 C.客戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)的挑選時(shí)間 D.客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同度
A.好與差 B.喜歡與不喜歡 C.滿意與不滿意 D.忠誠(chéng)與不忠誠(chéng)
A.考察期 B.形成期 C.穩(wěn)定期 D.退化期