填空題

（）是人類(lèi)口頭表達(dá)活動(dòng)中最常用的一種方式。

答案： 交談
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】稱(chēng)謂有哪幾種？
答案：

1.姓名稱(chēng)謂；
2.親屬稱(chēng)謂；
3.職務(wù)稱(chēng)謂；
4.性別稱(chēng)呼。
填空題

禮儀可以分為（）、商務(wù)禮儀、（）、（）、涉外禮儀五大分支。
答案： 政務(wù)禮儀；服務(wù)禮儀；社交禮儀
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