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秘書人員的觀察能力主要體現(xiàn)在對人的觀察上,對人的觀察又主要體現(xiàn)在“察言”、“觀色”上。
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行業(yè)知識,是指秘書人員所在部門的業(yè)務(wù)知識。
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多項選擇題
以下屬于秘書應(yīng)變能力的是()。
A.對突發(fā)事件的沉著善斷能力
B.對難堪場面的委婉圓場能力
C.對領(lǐng)導人模糊交辦的領(lǐng)會能力
D.對領(lǐng)導人的觀察能力
E.對責怪批評的忍耐、反思能力
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