多項(xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員客戶(hù)維系與挽留中，講到客戶(hù)忠誠(chéng)有哪些？（）

A.行為忠誠(chéng)
B.態(tài)度忠誠(chéng)
C.消費(fèi)忠誠(chéng)
D.理解忠誠(chéng)

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