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設(shè)備維護商進行設(shè)備維護維修時,設(shè)備管理員必須到達現(xiàn)場,審核維護維修人員的身份證和工作證件(或介紹信)。
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判斷題
自助現(xiàn)金終端維護維修前,設(shè)備管理員要檢查設(shè)備吞卡槽和出鈔通道,取出吞沒卡和卡鈔,在確認設(shè)備無吞沒卡和卡鈔后方可允許進行維護維修。
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自助設(shè)備出現(xiàn)故障后,設(shè)備管理員應(yīng)先通過設(shè)備端、網(wǎng)點設(shè)備管理系統(tǒng)等方式報修,協(xié)調(diào)科技與產(chǎn)品管理部門或設(shè)備維護商查找故障原因。
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