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    《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定(),備品柜、清潔柜、工具室(柜)、洗臉間、廁所及茶爐室、鍋爐室等設施齊全,作用良好,正常使用,不挪作他用或改變用途。

    A.列車辦公席
    B.乘務員室
    C.行李員辦公室
    D.廣播室

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      《非空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車始發(fā)前及途中,()等人員按照職責分工分別對列車上部設備設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題各自填入“三乘檢查記錄”并通知車輛人員處置,涉及行車、人身安全的及時采取臨時處置措施。

      A.客運
      B.車輛
      C.公安
      D.消防

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      《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定庫內(nèi)保潔作業(yè)納入客技站一體化作業(yè)管理。客技站有客運備品存放、人員間休和看車值班等場所,向列車提供()等作業(yè)條件。

      A.上下水
      B.照明
      C.用電
      D.上下臥具

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