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單項選擇題

在討論遇到偶發(fā)性故障后如何確定作業(yè)內容時，技術人員甲說，應反復試車，在基本確定故障點后再評估作業(yè)內容；技術人員乙說，應和技術部門配合，確定工作量。請問誰的說法正確？（）

A.只有甲正確
B.只有乙正確
C.兩人均正確
D.兩人均不正確

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單項選擇題

在討論業(yè)務人員如何確定并正確估價維修作業(yè)這一問題時，技術人員甲說，業(yè)務人員要通過對車況的測試才可能正確估價維修作業(yè)的內容、用時長短和相應的費用；技術人員乙說，業(yè)務人員只需按固定的收費標準，如檢修發(fā)動機不能起動需要多少工時，而無需對車輛有多深的理解。請問誰的說法相對正確？（）

A.只有甲正確
B.只有乙正確
C.兩人均正確
D.兩人均不正確

單項選擇題

在討論如何正確對待車主投訴的問題時，技術人員甲說，由于車主長期駕車行駛，對車的情況比較了解，因而車主的投訴可以相信，不需懷疑；技術人員乙說，畢竟車主一般非專業(yè)人士，對故障的描述可能不到位，因而車主的投訴只能作參考。請問誰的說法更準確一些？（）

A.只有甲正確
B.只有乙正確
C.兩人均正確
D.兩人均不正確