A.購買后商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的 B.消費者協(xié)會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的 C.法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的 D.消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過半年的
A.調解時間和地點 B.符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人 C.與經營者溝通協(xié)調結果 D.不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由
A.消費者撤回投訴的 B.當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的 C.消費者在調解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的 D.雙方當事人自行和解的