單項(xiàng)選擇題

飯店發(fā)放的“客人意見調(diào)查表”，收集游客對(duì)飯店的前廳、餐飲和客房的意見，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。使用的是（）。

A.觀察法
B.自然實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.測(cè)量法

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