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單項選擇題
假設(shè)某顧客平均每周在易捷購物花費100元,一年購物40周,預(yù)計留在本*地區(qū)10年,則對于易捷來說這位顧客的終身價值是()。
A.2萬元
B.4萬元
C.5.2萬元
D.10萬元
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判斷題
消費者生成內(nèi)容營銷是顧客浸入營銷的發(fā)展形式,表現(xiàn)在于消費者通過視頻、評論、網(wǎng)頁等,在形成自己和他人的品牌體驗時日益發(fā)揮作用。
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多項選擇題
除了持續(xù)提高價值和滿意,市場營銷人員還能通過()發(fā)展更牢固的顧客聯(lián)系。
A.功能營銷
B.頻率營銷
C.俱樂部營銷
D.忠誠獎勵
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