你可能感興趣的試題

A.第一時(shí)間到備件市場(chǎng)外購(gòu)，以滿足客戶所需
B.第一時(shí)間回復(fù)客戶并請(qǐng)客戶咨詢其他一汽大眾店
C.第一時(shí)間回復(fù)客戶并請(qǐng)客戶過(guò)段時(shí)間致電預(yù)約
D.第一時(shí)間回復(fù)客戶并根據(jù)備件訂貨計(jì)劃重新更正預(yù)約時(shí)間

A.為了保障第一次就能正確判斷故障，只能由技師進(jìn)行試車
B.為了顧客安全，一般不建議客戶陪同試車
C.為了使每個(gè)崗位都能清楚故障，試車時(shí)必須由客戶、服務(wù)顧問(wèn)、技師共同參與
D.服務(wù)顧問(wèn)和技師都可以試車