多項(xiàng)選擇題

分析型CRM的核心技術(shù)主要包括()。

A.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
B.數(shù)據(jù)挖掘
C.聯(lián)機(jī)分析處理
D.決策支持和報(bào)表工具

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