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“光伏云網(wǎng)”將客戶申請資料同步至營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),線上業(yè)務(wù)受理人員審核資料的準確性和完整性。
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為確?!肮夥凭W(wǎng)”和“電e寶”推廣應(yīng)用成效,應(yīng)建立健全激勵機制,國網(wǎng)電商公司每季做好進展情況的統(tǒng)計分析,協(xié)同省公司開展全員培訓(xùn)及勞動競賽活動,確?!肮夥凭W(wǎng)”及“電e寶”推廣應(yīng)用成效。
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各省公司要以“電e寶”推廣為手段,通過“三進”(進營業(yè)廳、進園區(qū)、進農(nóng)村)等措施,提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)新客戶服務(wù)體驗,提高自有渠道推廣效率及效果。
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