A.直接向客戶了解服務要求 B.客戶的陳述 C.噪聲水平 D.網(wǎng)絡調(diào)查
A.膚色 B.性別 C.國籍 D.地位
A.兩側(cè)靜區(qū) B.起始字符 C.數(shù)據(jù)字符 D.校驗字符和終止字符