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單項(xiàng)選擇題
福特汽車公司的商標(biāo)形狀酷似（）。
A.小鴨子
B.小白兔
C.小黑兔
D.小鹿
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問答題
【簡答題】用戶保修IC卡丟失后，持擔(dān)保手冊、購車發(fā)票、進(jìn)站保修，請問能否索賠，該如何處理？
答案：
（1）用戶進(jìn)站保修需同時(shí)攜帶擔(dān)保手冊、車輛身份識別卡，按規(guī)定此車不予索賠。因擔(dān)保手冊、IC卡記錄著車輛保養(yǎng)維修紀(jì)錄。
問答題
【簡答題】用戶長途外出車輛故障不能行使，在路邊店更換起動機(jī)后，進(jìn)站要求索賠請問該如何處理。
答案：
該索賠應(yīng)按下列規(guī)定處理，可以按特殊索賠處理：
（1）用戶提供換下舊件，維修發(fā)票且費(fèi)用合理。
（2）向...
（1）用戶提供換下舊件，維修發(fā)票且費(fèi)用合理。
（2）向...
