A.當收費站車道計算機完全癱瘓時,可在入口處發(fā)放紙質(zhì)通行卡。 B.發(fā)放紙質(zhì)通行卡前,各成員單位應及時報聯(lián)網(wǎng)收費中心,并向相鄰成員單位通報此情況。 C.系統(tǒng)恢復后應及時報聯(lián)網(wǎng)收費中心,并通知相鄰成員單位。 D.出口處可按車型收費,收費站應增派人手協(xié)助整理錢款,回收通行卡,并記錄相關數(shù)據(jù)。
A.對司機講“對不起,請稍等”等文明用語。 B.如打印機等出現(xiàn)小故障,收費員能及時排除的盡快排除,恢復正常操作。 C.如收費員無法解決的,立即報值機室。 D.值機室認為短時間內(nèi)無法解決的,立即通知收費班長安排疏導人員將車輛引導至其它車道。
A.迅速反應 B.處理得當 C.隨機應變 D.快捷暢通