單項(xiàng)選擇題

關(guān)于熱情服務(wù)的具體要求，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是（）。

A、插花員要設(shè)身處地為顧客著想，當(dāng)好參謀
B、插花員要樹(shù)立顧客第一的思想，耐心細(xì)致地聽(tīng)取顧客要求，設(shè)身處地為顧客著想，當(dāng)好參謀，熱情地為顧客服務(wù)
C、插花員要樹(shù)立顧客第一的思想，熱情為顧客服務(wù)
D、插花員要以花店利益為中心，以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，動(dòng)員顧客購(gòu)買商品

微信掃碼免費(fèi)搜題