A.重要顧客 B.關(guān)鍵顧客 C.一般顧客 D.無關(guān)顧客
A.只購買食品 B.購買商品價值一般不高 C.消費具有隨機性 D.男性多于女性
A.顧客維護 B.顧客咨詢 C.識別顧客 D.顧客投訴