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“約哈里窗口”是一種關(guān)于溝通的理論模型框架。這個概念最初是由喬瑟夫在19世紀(jì)50年代提出的。
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善于傾聽就是要同意對方的意見。
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傾聽在溝通中非常重要,可以起到激發(fā)對方談話欲望的作用。
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