A.使用恰當(dāng)?shù)慕涣鞴?jié)奏B.考慮接收者的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)C.充分利用反饋機(jī)制D.言行一致
A.過(guò)度加工B.知覺(jué)偏差C.心理障礙D.思想差異
A.目的不明B.表達(dá)模糊C.選擇失誤D.形式不當(dāng)