A.一類過錯(cuò)、二類過錯(cuò)、三類過錯(cuò)和類過錯(cuò) B.一類過錯(cuò)、二類過錯(cuò)和三類過錯(cuò) C.特大過錯(cuò)、重大過錯(cuò)、較大過錯(cuò)和一般過錯(cuò) D.重大過錯(cuò)、較大過錯(cuò)和一般過錯(cuò)
A.經(jīng)濟(jì)處罰或者組織處理 B.紀(jì)律處分或者組織處理 C.經(jīng)濟(jì)處罰或者紀(jì)律處分 D.行政處罰或者組織處分
A.客戶建議 B.客戶回訪 C.投訴舉報(bào)及處理情況 D.以上都是