填空題

控制圖是對過程（）值進行測定、記錄、評估和監(jiān)察過程是否處于（）狀態(tài)的一種用統(tǒng)計方法設計的圖

答案：質量特性；統(tǒng)計控制

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答案：操作者、機器設備、材料、工藝方法