A.注重核心競爭力 B.外部知識與技術的互補 C.控制權削弱 D.供給瓶頸 E.支付費用的不確定
A.顧客滿意決定顧客忠誠 B.顧客獲得的服務價值決定顧客滿意 C.顧客的忠誠度決定企業(yè)的利潤和增長 D.企業(yè)的支持和制度決定供應鏈伙伴和員工的滿意度 E.供應鏈伙伴以及員工的滿意度決定顧客獲得的服務價值
A.分析市場競爭環(huán)境 B.提出物流系統(tǒng)基本框架 C.設立物流系統(tǒng)目標