問答題

【簡答題】質量改進活動的評審目的是什么？

答案： （1）在于確定質量改進組織能有效地起作用。
（2）完善并進一步落實質量改進計劃。
（3）顯示令人滿意...
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問答題

【簡答題】跨部門的橫向質量改進的內容有哪些？
答案： （1）規(guī)定每個過程的目的以及它與本組織目標的關系，并就此達到共識。
（2）建立并保持各部門之間的聯(lián)系。
問答題

【簡答題】質量改進的環(huán)境有哪些方面的要求？
答案： （1）要有以滿足顧客要求和設置更強競爭目標為中心的、新穎的、共同的價值觀、態(tài)度和行為。
（2）應具體制定企業(yè)質...
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