多項(xiàng)選擇題

電話回訪的目的是為了（）。

A.了解用戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況
B.調(diào)查用戶滿意度
C.宣傳安全使用知識(shí)
D.催交費(fèi)用

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