單項選擇題

座席占用率涉及的數據有（）。

A.呼入呼出通話時間、被接通用戶在線等待時間、工作小時數
B.呼入呼出通話時間、平均用戶在線等待時間、工作小時數
C.電話等待時間、事后處理時間、工作小時數
D.呼入呼出通話時間、電話等待時間、事后處理時間、工作小時數

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