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營銷員應付拒絕的重要武器是(),關鍵是對電信企業(yè)和電信產(chǎn)品的信心,營銷員應信心十足的介紹電信產(chǎn)品的優(yōu)點和能為客戶帶來的利益,而不能客戶說不好,自己也覺得有問題。
A.價格
B.信心
C.質量
D.服務
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單項選擇題
()策略也稱誘導性策略,是通過交談引起客戶某方面的需求,再根據(jù)客戶的需要推薦合適的電信產(chǎn)品,進一步誘發(fā)客戶的購買欲望。
A.中介式營銷
B.刺激-反映
C.了解-配方
D.需要-滿足
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()策略也稱試探性策略,是在客戶并不確定購買,營銷員不了解客戶需要時常用的策略。
A.刺激-反映
B.了解-配方
C.需要-滿足
D.中介式營銷
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