單項(xiàng)選擇題

處理故障報(bào)修業(yè)務(wù)時(shí)，呼叫中心客服代表詢問基本情況，輸入客戶基本信息，對(duì)屬于搶修范圍內(nèi)的故障停電，填寫故障時(shí)間、故障地點(diǎn)、故障范圍，進(jìn)入故障搶修流程，將業(yè)務(wù)工作單傳遞給（）。

A.急修部門
B.營(yíng)業(yè)部
C.配電部
D.綜合部

微信掃碼免費(fèi)搜題