A、制訂宴會菜單 B、服務知識 C、專業(yè)素質(zhì) D、服務技能
A、預算 B、猜測 C、相同 D、統(tǒng)計
A、消費者評價的綜合性 B、間隙性 C、連續(xù)性 D、勞動強度不均衡