單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598投訴分類(lèi)細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，有客戶(hù)A，辦理用電報(bào)裝業(yè)務(wù)，按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)批復(fù)的文件應(yīng)該收取3筆業(yè)務(wù)費(fèi)用，但是當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)收取了4筆業(yè)務(wù)費(fèi)用，自立收費(fèi)項(xiàng)目向客戶(hù)收取費(fèi)用。應(yīng)派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見(jiàn)—供電業(yè)務(wù)意見(jiàn)-抄表收費(fèi)-催收電費(fèi)
B.意見(jiàn)—供電業(yè)務(wù)意見(jiàn)-抄表收費(fèi)-電費(fèi)退補(bǔ)
C.投訴—營(yíng)業(yè)投訴-業(yè)務(wù)收費(fèi)-收費(fèi)項(xiàng)目
D.投訴—營(yíng)業(yè)投訴-抄表催費(fèi)-催繳費(fèi)

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