問答題

【簡答題】什么是服務(wù)創(chuàng)新?服務(wù)創(chuàng)新的類型有哪些?

答案: 服務(wù)創(chuàng)新:是指用新的服務(wù)方式、技巧和要素全部或部分地替代原有的服務(wù)方式、技巧和要素,以便增加服務(wù)價值。
服務(wù)創(chuàng)...
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【簡答題】“硬”標準和“軟”是如何劃分的?并舉例說明。

答案: (1)“硬”標準是能夠用定量化語言或時間化語言表述的標準,如:酒店熨燙衣服的等待時間不超過2小時...
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【簡答題】簡述關(guān)系營銷與一般交易營銷的區(qū)別。

答案:

關(guān)系營銷是一種旨在建立、發(fā)展和維系并強化同顧客以及其他合作者的關(guān)系,以實現(xiàn)有關(guān)各方的目標。
關(guān)系營銷與一般交易營銷的區(qū)別:

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