多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量監(jiān)控的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)至少包括（）。

A.業(yè)務(wù)水平
B.服務(wù)態(tài)度
C.溝通技巧
D.系統(tǒng)操作
E.業(yè)務(wù)小結(jié)

微信掃碼免費(fèi)搜題