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        下列關(guān)于郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范的總體要求表述錯誤的是()。

        A、郵政支局(所)應(yīng)守法經(jīng)營、誠信服務(wù)
        B、郵政支局(所)應(yīng)按照上級主管部門規(guī)定,認真做好郵政業(yè)務(wù)受理和營銷工作
        C、郵政支局(所)不得超范圍進行業(yè)務(wù)受理或拒辦應(yīng)辦的業(yè)務(wù)
        D、郵政支局(所)應(yīng)切實抓好服務(wù)場所、設(shè)施設(shè)備的管理,確保服務(wù)設(shè)施設(shè)備完好有效、服務(wù)場所干凈整潔

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        • 單項選擇題

          下列關(guān)于郵政日戳描述正確的是()。

          A、郵政日戳是郵局與用戶之間責(zé)任關(guān)系的印信,但不能作為法律上的有效憑證
          B、郵政日戳是憑以確認郵政局(所)際之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間利益關(guān)系的印信
          C、郵政日戳是憑以確認郵政局(所)與用戶之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間處理郵件的印信
          D、郵政日戳是憑以確認郵政局(所)與用戶之間,以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間責(zé)任關(guān)系的印信

        • 單項選擇題

          下列關(guān)于郵政法規(guī)定的用戶的權(quán)利和義務(wù)說法錯誤的是()。

          A、依法使用郵政業(yè)務(wù)權(quán)
          B、自由郵寄物品的權(quán)利
          C、用戶信息受法律保護的權(quán)利
          D、用戶申請查詢和要求賠償?shù)臋?quán)利

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