A、識(shí)別 B、隔離 C、處置 D、標(biāo)識(shí)
A.顧客的期望和需求 B.相關(guān)方面的期望和需求 C.組織的追求 D.評(píng)審員的經(jīng)驗(yàn)
A、已交付產(chǎn)品對(duì)要求的符合性 B、在收貨工程對(duì)顧客造成的干擾 C、交付的績(jī)效 D、超額運(yùn)費(fèi)發(fā)生的次數(shù)