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多項選擇題

經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出（）的規(guī)定。

A.對消費者不公平、不合理
B.減輕其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任
C.免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任
D.增加其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任

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多項選擇題

依據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人殘疾的，應支付（）等費用。

A.殘疾者生活自助具費
B.生活補助費
C.殘疾賠償金
D.殘疾者學習、生活費

多項選擇題

消費者協(xié)會的法定職能有（）。

A.受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
B.就損害消費者權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟
C.向消費者提供消費信息和咨詢服務
D.參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查