填空題

不準(zhǔn)（）通行卡或?qū)⑽窗l(fā)出的通行卡計(jì)入當(dāng)日車流量。

答案： 私藏
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問答題

【論述題】論述收費(fèi)窗口文明服務(wù)要求？
答案： 1、禮貌服務(wù)。收費(fèi)人員著裝整潔，儀容風(fēng)貌整齊化一，掛牌上崗，使用文明用語，禮貌待人，服務(wù)熱情。
2、解答問題要...
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