單項選擇題

旅游團(tuán)隊已經(jīng)到達(dá)賓館,但房間還沒準(zhǔn)備好,此時,導(dǎo)游員采取何種方法較為妥當(dāng)?()

A、當(dāng)著游客面責(zé)怪總臺服務(wù)員
B、敦促服務(wù)員打掃
C、讓游客自由活動
D、向游客介紹賓館設(shè)施、日程安排、讓游客在大廳休息

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