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問答題
【案例分析題】某企業(yè)并購了相鄰的企業(yè)，不知如何辦理相關用電手續(xù)。你認為應按哪些規(guī)定辦理？
答案：
《供電營業(yè)規(guī)則》第三十一條規(guī)定：客戶并戶，應持有關證明向供電企業(yè)提出申請，供電企業(yè)應按下列規(guī)定辦理：
（1）在...
（1）在...
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問答題
【案例分析題】某廠拖欠電費一月有余，催費人員多次催繳未果。一日下午5時40分，催費人員再次到該廠催費，門衛(wèi)以下班為名拒絕催費人員進廠。該日下午6時30分，該廠突遭停電，該廠以未預先通知為名狀告供電局違法。你認為該如何處理欠費問題？
答案：
1、如果催費人員實施停電，該做法是錯誤的。
2、對拖欠電費用戶依法停（限）電的程序是：
（1）用戶拖...
2、對拖欠電費用戶依法停（限）電的程序是：
（1）用戶拖...
問答題
【案例分析題】王某撥打“95598”電力服務熱線說他家停電了，請求供電局盡快維修。同時，反映他家電表由供電局更換了新表，詢問為什么換表？感覺新表比以前的表走的快。請問如果你是“95598”接線員要如何處理？
答案：
（1）確定停電原因，欠費停電、故障停電，是否是產(chǎn)權范圍內，產(chǎn)權內和產(chǎn)權外處理原則。
（2）電表按照使用期限，實...
（2）電表按照使用期限，實...
