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單項選擇題

一般在（）房提供小整理服務(wù)。

A.OK
B.VIP
C.DND
D.MUR

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單項選擇題

（）有權(quán)決定客房是否合格。

A.服務(wù)員
B.領(lǐng)班
C.主管
D.客房部經(jīng)理

單項選擇題

1765年，（）一位開內(nèi)湯店的老板布熱朗將“restaurant”制成招牌，用以招徠顧客。

A.英國倫敦
B.德國柏林
C.法國巴黎
D.美國紐約