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問(wèn)答題
【案例分析題】我國(guó)現(xiàn)在出現(xiàn)了一批“愛(ài)車族”，這些愛(ài)車族對(duì)各品牌好車如數(shù)家珍，他們的年齡從十幾歲到六十幾歲不等，他們都有自己鐘愛(ài)的品牌和車號(hào)，但實(shí)際生活中，消費(fèi)者未必馬上購(gòu)買私家車，或者即使購(gòu)買，未必購(gòu)買自己真正喜歡的。試用消費(fèi)者行為學(xué)理論，從消費(fèi)者態(tài)度和消費(fèi)者購(gòu)買行為角度加以探討。
答案：
這是典型的消費(fèi)者態(tài)度和消費(fèi)者購(gòu)買行為不一致的情形。消費(fèi)者態(tài)度在消費(fèi)者購(gòu)買行為中是非常重要的，消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品持有積極態(tài)度...
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問(wèn)答題
【案例分析題】瑞士鐘表，世界鐘表之王，它那精湛的制作工藝，傳統(tǒng)而獨(dú)特的設(shè)計(jì)，以及那長(zhǎng)達(dá)400多年的輝煌歷史，使上至皇家親貴、下至平民百姓，無(wú)人不喜，無(wú)人不愛(ài)。 羅爾斯-羅伊斯牌轎車，是世界第一名車，其車身棱角分明，款式老派，頗有古樸之風(fēng)。但其車內(nèi)各種現(xiàn)代化設(shè)施一應(yīng)俱全。這種牌子的汽車自1905年至今，一直保持著用手工焊接、手工裝配的傳統(tǒng)，精敲細(xì)做，爐火純青，堪稱極品。雖然每輛車售價(jià)在15萬(wàn)美元以上，仍然供不應(yīng)求，令無(wú)數(shù)的車迷朝思暮想。請(qǐng)分析，哪些商品具有象征作用？對(duì)消費(fèi)者行為有什么影響？
答案：
消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身，而是為了通過(guò)這種產(chǎn)品滿足某種需要。發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)發(fā)展的歷史，我國(guó)近幾年消費(fèi)發(fā)...
問(wèn)答題
【案例分析題】有一則舒膚佳香皂的廣告語(yǔ)將殺滅細(xì)菌與母親的愛(ài)聯(lián)系起來(lái)，“如果不能讓他們避免細(xì)菌的侵害，你怎樣才能愛(ài)他們？”。這則廣告是如何針對(duì)香皂的介入強(qiáng)度采取相應(yīng)的營(yíng)銷手段的？
答案：
針對(duì)低介入消費(fèi)者，營(yíng)銷應(yīng)注重于讓消費(fèi)者注重和喜愛(ài)這種產(chǎn)品，因此，廣告語(yǔ)中突出了舒膚佳的殺菌功效；另外，對(duì)低介入消費(fèi)者來(lái)說(shuō)...
