問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是超值服務(wù)?

答案:

超值服務(wù)就是用愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心向消費(fèi)提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的滿(mǎn)意服務(wù)。

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(二)引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)產(chǎn)生合理的期望
(三)...
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