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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述總臺(tái)的接待業(yè)務(wù)流程。
答案:
1.向客人問(wèn)好,對(duì)客人表示歡迎;
2.確認(rèn)客人有無(wú)預(yù)訂;
3.填寫住宿登記表;
4.收取押...
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答案:
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名詞解釋
商務(wù)樓層
答案:
商務(wù)樓層(Executive-Floor)是高星級(jí)酒店(通常為四星級(jí)以上)為了接待高檔商務(wù)客人等高消費(fèi)客人,為他們提供特...
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