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單項選擇題
設置明確的工作目標和對完成工作的預期,對工作完成情況進行必要的跟蹤并及時反饋信息。這是對于緩解壓力溝通中的()工作。
A.改善組織環(huán)境
B.設置可行目標
C.進行工作再設計
D.減少角色沖突
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咨詢會、征求意見會、問卷調查、民意測驗等,是溝通的()方式。
A.告知
B.推銷
C.征詢
D.參與
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單項選擇題
以下不屬于下行溝通的形式是()。
A.書面形式
B.面談形式
C.口頭形式
D.電子形式
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