進(jìn)攻目標(biāo)的價(jià)值、進(jìn)攻目標(biāo)與企業(yè)的相似性、競爭者的存在對企業(yè)的必要性與利益
確認(rèn)需求、尋求信息、決定購買、購后評價(jià)