是運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程作根本性的再思考和徹底的重新設(shè)計(jì),以提高生產(chǎn)率和效益。
是一種用來(lái)描述管理部門(mén)將業(yè)務(wù)單據(jù)(或報(bào)告等)復(fù)印多份分發(fā)到多個(gè)部門(mén)的過(guò)程的圖表。